Vérifiez le robinet
La première précaution à prendre lorsque l’eau est coupée, mais coule toujours, c’est de vérifier que votre robinet est bien fermé. Dans l’empressement, il est possible de fermer le robinet de la cuisine ou de la salle de bains en laissant une petite ouverture. C’est pourquoi vous pouvez constater un écoulement d’eau inhabituel.
Si c’est le cas, vous devez y remédier immédiatement en le fermant comme il se doit. Si après avoir fermé complètement le robinet, l’écoulement d’eau persiste, cela signifie que le problème est plus grave.
Par ailleurs, il est possible que le joint du robinet soit défectueux. De ce fait, l’eau réussit à se faufiler et cause un écoulement d’eau inhabituel. Dans cette perspective, vous pouvez tourner le robinet dans le sens anti-horaire afin de limiter les dégâts. Aussi, vous pouvez simplement remplacer le joint du robinet ou la cartouche. Pour cela, vous aurez besoin des outils suivants :
- Un tournevis cruciforme ou plat ;
- Un mètre à ruban ;
- Une clé à molette ou une clé de 14, 12 ou 10 ;
- Des joints de clapet ou d’étanchéité en caoutchouc.
Un robinet peut laisser échapper de l’eau uniquement à cause de l’accumulation du calcaire. Pour y remédier, il suffit de démonter délicatement les éléments du robinet et de les tremper dans de l’eau imbibée de vinaigre. Frottez les résidus récalcitrants avec une brosse et ensuite remontez votre robinet.
Inspectez la tuyauterie et les canalisations
Si une eau est coupée, mais coule toujours (bien que le robinet soit fermé correctement), alors votre plomberie peut présenter un déficit : il y a une fuite qu’il faut détecter et colmater au plus vite.
Ainsi, vous devez vérifier de fond en comble la tuyauterie de votre local. Si vous découvrez une brèche, essayez de la colmater à l’aide :
- D’une bande anti-fuite ;
- D’un mastic époxy ;
- De l’huile de coude.
Il est possible que vous ayez besoin d’un tuyau neuf ou d’une nouvelle valve. Par ailleurs, vous aurez besoin d’outils pour monter et fixer ces équipements. Si vous n’y arrivez pas, faites appel à votre compagnie d’eau.
En attendant la réaction de votre compagnie d’eau, vous devez prendre certaines précautions. Par exemple, réduisez votre consommation d’eau en optant pour des douches plus courtes ou des sessions de vaisselle à l’ancienne.
Si vous détectez une fuite au niveau des canalisations, alors le problème est certainement grave. Vous devez contacter rapidement les services municipaux.
Eau coupée, mais coule toujours : le réservoir pour être trop plein !
Plusieurs raisons peuvent expliquer un écoulement d’eau inhabituel. Ainsi, la gravité peut être à l’origine d’un tel désagrément. Par exemple, si l’arrivée est fermée, mais le réservoir est trop plein, le supplément peut se retrouver dans la tuyauterie et causer un écoulement inhabituel.
En cas d’écoulement, il est donc recommandé de vérifier votre réservoir. S’il est trop plein, essayez de le désengorger. Ensuite, procédez à des vérifications afin de vous assurer que le robinet ne coule plus.
Faites appel à un professionnel
L’une des solutions les évidentes lorsque vous constatez que l’eau est coupée, mais coule toujours, c’est faire appel à un plombier. En tant que professionnel, le plombier est capable de détecter rapidement le problème et d’y remédier efficacement.
Outre le fait qu’il corrige le problème efficacement, le plombier peut faire des vérifications plus poussées sur toute la tuyauterie (les raccordements hydroélectriques, le vase d’expansion, les flexibles, raccords dialectiques, etc.).
Toutefois, cette alternative doit s’appliquer uniquement si la fuite est importante. Par ailleurs, si vos propres efforts n’ont pas endigué le problème, vous n’avez pas vraiment d’autres choix.
Voici le coût moyen de l’intervention d’un plombier. notez que ces chiffres peuvent varier d’une région à l’autre mais aussi d’un professionnel à l’autre :
| Prestation | Durée moyenne | Tarif horaire moyen |
|---|---|---|
| Réparation d’une fuite d’eau | 1 heure | 70 € |
| Remplacement d’un robinet | 1 heure | 60 € |
| Tarif horaire moyen | 65 € |
Eau coupée, mais coule toujours : cas du chauffe-eau
Parfois, il arrive que l’eau s’écoule du chauffe-eau alors que l’eau est coupée. En période de chauffe, cela est totalement normal. En fait, le chauffe-eau peut laisser couler l’eau pendant environ 30 minutes après la coupure d’eau.
Il faut savoir que la chauffe se compose d’une soupape de sécurité. Pendant la chauffe, on note une augmentation conséquente de la pression dans l’appareil. C’est pourquoi l’eau peut s’y échapper malgré 30 minutes après la coupure d’eau.
En définitive, lorsque l’eau est coupée, mais coule toujours, la première des choses à faire est de vérifier si vous avez bien fermé le robinet. Ensuite, vérifiez la tuyauterie. N’oubliez surtout pas de contrôler le niveau du réservoir. Au cas où vos propres tentatives de réparation sont vaines, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel de la plomberie.
